DirectCloud 개인정보처리방침
  • 시행일자  :  2023년 4월 27일
주식회사 다이렉트클라우드(이하 ‘회사’라 합니다)는 다이렉트클라우드 이용자(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
관련 법령에 따른 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

본 방침은 : 2023년 4월 27일부터 시행됩니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기 및 절차, 방법
5. 개인정보 제공
6. 수집한 개인정보의 위탁
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보에 관한 민원서비스

1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 수집항목
< 회원가입 시 >
– 필수항목 : 회사코드, 비밀번호, 회사명, 관리자이름, 관리자 이메일, 전화번호, 정보수신동의
< 유료 가입 시 >
– 결제정보 : 사업자등록번호, 업태, 업종, 대표자명, 회사주소, 회사전화번호, 담당자 이름, 담당자 휴대전화번호, 입금자명, 세금계산서 발급 이메일
– 결제기록 : 결제상품 및 대금 확인, 결제내역, 결제 관련 민원 사항의 처리 등
나. 개인정보 수집방법
– DirectCloud 웹사이트 회원가입, 게시판, 경품행사 응모, 유료결제 시 계약서를 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
– 콘텐츠 제공
나. 회원관리
– 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 서비스 안내 등 마케팅 및 광고
– 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보를 즉시 삭제합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
– 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
– 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
4. 본인확인에 관한 기록
– 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월
5. 방문에 관한 기록
– 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
– 보존 기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기 및 절차, 방법
가. 파기절차
– 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 개인정보는 목적이 달성된 후 DB에서 즉시 파기됩니다.
– 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

5. 개인정보 제공
회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 별도의 절차를 통해 회원의 동의를 구하겠으며, 회원의 동의 없이는 회원의 개인정보를
제3자 등에게 제공하지 않습니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보의 처리를 위탁할 수 있으며, 서비스의 효율적 관리를 위한 전문 솔루션 이용에 따라 일부 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
개인정보의 위탁 또는 국외 이전에 관련된 업체, 업무, 정보의 내용이 변경될 경우 사이트 내 공지사항으로 게재 및 이와 유사한 방법으로 안내하겠습니다.
가. 파기절차
하기의 위탁업체는 개인정보보호의 안전을 기하기 위해 개인정보보호관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고발생시 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는
파기를 규정하여 위탁사와 별도 계약하여 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다. 또한 수탁한 개인정보의 안전한 보관 및 파기 여부를 주기적으로 확인하고 있습니다.
위탁대상
총판 :
사이트 운영 파트너 :
㈜지란지교테크
위탁목적
위탁사가 수행권리를 가진 영업건의 고객상담정보 위탁
위탁사가 수행권리를 가진 사이트 운영에 필요한 고객 정보 처리 및 운영 위탁
보유 및 이용기간
위탁일로부터 1년
위탁일로부터 1년
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
이용자의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 「개인정보 변경」 (또는 「회원정보 수정」등)을 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
이용자의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
회사는 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정을 거절할 수 있습니다.
– 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
– 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
– 법령에 위반하는 경우
이용자는 회원가입 시 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대해 동의 하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 주식회사 다이렉트 클라우드(전화번호 : 070-7794-6634, E-mail : jhpark@directcloudlab.co.kr)로 연락주시면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 조치를 취하겠습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
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만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 개인화 및 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
가. 쿠키의 사용목적
이용자들이 방문한 다이렉트클라우드의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 방문객의 접속 카운트
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
서버가 사용자를 식별하기 위한 문자열 정보, 서버와 브라우저가 각각 컴퓨터 상의 파일에 쿠키를 보존해 두고 브라우저에서 다시 그 서버에 접근할 때 사용자컴퓨터의 쿠키를 서버에 전송해 사용자를 식별, 개인화된 서비스를 제공하는 방식 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 인식하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
따라서 공공장소나 타인이 이용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 회원 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.
또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다.
웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다.
홈페이지상 개인정보 관련 부서 : 주식회사 다이렉트클라우드 박재현 매니저
전화번호 : 070-7794-6634
E-mail : jhpark@directcloudlab.co.kr
이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.
1) 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
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