항상 DirectCloud를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

지난 2월 26일, DirectCloud 드라이브에서 폴더 및 파일의 목록이 정상적으로 표시되지    

않는 현상이 발생하였습니다.

[1] 발생 현상

  · 드라이브에서 폴더나 파일이 보이지 않음

[2] 원인

  · 로직 문제로 인해 파일/폴더가 정상적으로 갱신되지 않던 것으로 확인되었습니다.

[3] 조치 내용

  · 2월 26일 22시, 핫픽스 버전 배포를 통해 해당 문제를 해결하였습니다.       

이용 고객 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

앞으로 이와 같은 사례가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

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주식회사 다이렉트클라우드