항상 다이렉트클라우드를 이용해서 주셔서 감사합니다.

2025년 5월 13일(화) 8:00 경 DirectCloud 서비스가 정상적으로 이용이 안되는 장애가 발생하였습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

8:45 경에 서비스는 정상 복구 되었습니다.

[장애내용]

・DirectCloud-Drive를 이용할 수 없음

・DirectCloud 서비스 웹페이지에 접속할 수 없음

[원인]

・DB서버의 비정상적인 부하상승

[조치]

・DB서버 증설 및 스펙업데이트

안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.